Отмечали праздник здесь 9.11.2024. Точно знаю,что больше бронировать этот дом не будем. Хозяева коттеджа очень не гостеп...риимные. Ремонт в доме с 90 годов, сервиса нет вообще, дом бронировался на 25 человек, спальных мест было только наполовину и то частично на расклодушках, в ванной комнате только 2 маленьких полотенца было.Посудомойки в доме нет, сказали за мойку платить по 1$ с гостя. Девочки которые приехали готовить с кейтеринга были ошарашены тем что им сказали что в кухне нельзя жарить картошку, а нужно идти с фритюрницей на улицу, официанту который обслуживал банкет сказали ходить в доме в их тапках и всем гостям тоже нужно иметь сменную обувь. Заранее нужно было внести залог 100$ на тот случай , если мы что-то испортим или сломаем.На следующий день хозяева пришли принимать дом с очень недовольным лицом, хотя мы всё за собой убрали и ничего не сломали.В итоге сложилось ощущение что в доме можно только дышать,потому что целая куча всего что нельзя.До абсурда!
Сергей
Отдыхали 17.12.2022 - прекрасно провели время. Хозяева все показали и объяснили. Дали дополнительно всю необходимую посу...ду. проблем не возникло. С радостью вернемся сюда еще раз. Спасибо за тепло , чистоту и уют в доме. Сергей и Снежана
Вероника
Отмечали Крещение ребёнка 05.11.2022.Хозяева совсем не гостеприимны. Первоначально при заказе обговаривалось, что будет ...в достаточном количестве салфеток, по итогу было поставлено на стол в салфетницы небольшое количество салфеток, пришлось звонить и просить дать салфеток, так как быстро разошлись, хозяйка с очень недовольным видом и возмущением, но дала салфеток. Так же было сказано, что посуду за гостями моют, при сдаче дома за мытью посуды 1$ с гостя сказали. И самое в районе 23 часов хозяева без предупреждения приехали закрыли баню и начали сливать бассейн с объяснением, что завтра у них тоже гости, а мы получается не гости для них были. В конце, когда уходили хозяйка набралась наглости и сказала моей сестре, которая высказывала своё недовольство всем происходящим : «Пошла вон от сюда». Если вы не хотите испортить себе праздник не отдыхайте там. Так при сдаче дома могут всплыть недоговорённые дополнительные расходы и ваших гостей будут выгонять. P.s. Ничего мы не поломали
Гостеприимный
Уважаемая Вероника, благодарим вас за оставленный отзыв. Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негати...вные эмоции. Изложенная вами информация передана однобоко и искажённо. При составлении и подписании договора на аренду дома вы не присутствовали. Вся необходимая информация о времени работы сауны, о мытье посуды , о правилах аренды дома была передана и разъяснена вашему мужу в присутствии вашей дочери .Бумажные салфетки вы использовали вместо кухонных полотенец ,хотя на кухне мы оставили тканевые и бумажные полотенца.
В том ,что ваш муж ничего вам не сказал о времени работы сауны и мытье посуды , нашей вины нет. Ему было всё подробно разъяснено.
По поводу вашей сестры. С таким поведением мы столкнулись впервые. Мы ей вежливо сказали, что время аренды закончилось и она должна покинуть дом, так как время на приборку у нас ограничено. Вы же с сестрой нас не услышали.
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую сторону.
Обязательно учтём Ваш опыт и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
С Уважением, хозяева коттеджа «Гостеприимный».
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie